Gerade am Anfang einer neuen Pflege ist es wichtig, dass Pflegekräfte Zeit für den Patienten mitbringen und beratend zur Seite stehen, um Ängsten zu begegnen. Wenn komplexe Wunden vorliegen oder der Pflegefall kompliziert ist, kommen bei unseren Neukunden unsere Pflegekräfte in der Starter-Tour ins Haus. Das bedeutet, dass in den ersten Wochen nur ein bis zwei verschiedene Wundexpertinnen pro Woche am Morgen bei Ihnen sind. So erfolgt eine kontinuierliche Pflege, so kann schneller eine vertraute Beziehung entstehen.

Unsere Wundexpertinnen stimmen sich untereinander ab und arbeiten eng mit dem behandelnden Arzt zusammen. Sie dokumentieren schriftlich und per Fotografie den Wundverlauf und legen dies dem Arzt vor. So müssen unsere Patienten nicht eigens in die Arztpraxis gefahren werden. Auch am Wochenende kommen unsere „Wundschwestern“ für einen Verbandswechsel.

​Je nach Fortschritt der Wundheilung versuchen wir nach einigen Wochen, die Patienten der Starter Tour in das reguläre Pflegeteam zu übergeben, das für Ihren Ort eingeteilt ist. So wird  eine Bezugspflege gewährleistet.

Der Besuch unserer Wundexpertinnen wird vom Haus- oder Facharzt verordnet. Ihre Krankenkasse übernimmt daher die Kosten für die Pflege durch unsere weitergebildeten Pflegefachkräfte.